Un parc connu et maintenu
Inventaire, installation, configuration et suivi des ordinateurs et serveurs. Les mises à jour, l’entretien et la surveillance des équipements aident à repérer les problèmes et à préparer les remplacements.
Quelqu’un qui suit réellement votre informatique.
Vous n’avez pas de responsable informatique interne ? AS IT Services peut devenir votre interlocuteur principal pour connaître, documenter, maintenir et faire évoluer votre environnement.
Une vue d’ensemble, au quotidien.
Quand les informations sont dispersées entre plusieurs fournisseurs et que les problèmes se règlent au coup par coup, personne ne connaît vraiment l’ensemble. Le suivi permet de relier les équipements, les comptes, le réseau et les besoins des utilisateurs.
Des utilisateurs accompagnés
Une assistance à distance pour les difficultés du quotidien, avec intervention sur site lorsque nécessaire. Les explications tiennent compte de la personne et de sa manière de travailler.
Des arrivées et départs organisés
Préparer le poste et les comptes d’un nouveau collaborateur, adapter ses accès lorsqu’il change de rôle et les retirer à son départ. Les droits suivent les responsabilités de chacun.
Des protections et sauvegardes suivies
Protection des postes, sécurisation des accès, suivi des sauvegardes et préparation de la récupération. Ces sujets font partie du périmètre de gestion défini ensemble.
Des fournisseurs coordonnés
Faire le lien entre la connexion Internet, le réseau, la messagerie et les autres prestataires. Vous disposez d’un interlocuteur qui comprend les dépendances et peut coordonner les interventions.
Une documentation qui reste utile
Tenir à jour l’inventaire, les configurations et les procédures utiles. Vous savez ce qui est en place, ce qui mérite une attention et quelles évolutions prévoir.
Un périmètre défini ensemble.
Nous faisons le point sur l’existant et vos priorités, puis convenons de ce qui sera pris en charge, des modalités d’assistance et du suivi. Les recommandations et leurs implications sont expliquées pour vous aider à décider.
Microsoft 365, géré dans la duréeUn interlocuteur pour votre quotidien IT.
Décrivez votre équipe, vos outils et ce qui manque aujourd’hui dans leur suivi.